স্ক্রিন সাইজ
মোবাইলে লগইন ফর্ম পুরো স্ক্রিন জুড়ে থাকে যাতে ট্যাপ করা সহজ হয় এবং ডেস্কটপে ফর্ম মাঝখানে থাকে বাকি মেনু সাথে দৃশ্যমান।
AUTH REFERENCE
bw98 লগইন – আপনার লবি দ্রুত খুলুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করুন। আমরা প্রতিটি সেশন নিরাপদ রাখি এবং আপনার পছন্দের...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড লগইনমোবাইল এবং ডেস্কটপ সাপোর্টসেশন নিরাপত্তা সক্রিয়দ্রুত লবি লোড
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করবেন
আপনি যখন লগইন বাটনে ক্লিক করেন তখন আমরা আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড চেক করি এবং সেকেন্ডের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা খুলে দিই। লগইন করার পর আপনি সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার ব্রাউজ করতে পারবেন। আপনার পেমেন্ট চিপ – bKash, Nagad এবং Rocket – ড্যাশবোর্ডের উপরের সারিতে থাকে যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল দ্রুত করতে পারেন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে
রিসেট লিঙ্ক ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নতুন কোড পাঠাব।
পেমেন্ট পদ্ধতি
লগইন করার পর কোন পেমেন্ট রেডি থাকে
আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেম সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইন করার পরই চিপ কিনতে এবং জেতা টাকা তুলতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট রেল আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়...
bKash
bKash দিয়ে আপনি লগইন করার সাথে সাথে চিপ কিনতে পারবেন...
Nagad
Nagad ট্রানজ্যাকশন আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে শুরু হয় এবং আমরা...
Rocket
Rocket আপনার লগইন সেশনে থার্ড অপশন হিসেবে থাকে এবং আপনি...
সাপোর্ট চ্যানেল
লগইন সমস্যায় সাহায্য পেতে
যদি আপনি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক না পান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন আপনার সাহায্যের জন্য প্রস্তুত থাকে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল চালু রাখি যাতে আপনি দ্রুত সমাধান পেতে পারেন। আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা ইমেইল প্রস্তুত রাখুন যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট এজেন্ট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। আমরা প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত চ্যাট চালু রাখি।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার লগইন সমস্যা বর্ণনা করে [email protected] এ মেইল পাঠান এবং আমরা সাধারণত চার ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। স্ক্রিনশট এবং ইউজারনেম যোগ করলে দ্রুত সমাধান হয়।
হোয়াটসঅ্যাপ
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বারে মেসেজ পাঠান এবং এজেন্ট আপনার লগইন ইস্যু ধাপে ধাপে সমাধান করবে। এই চ্যানেল মোবাইল ইউজারদের জন্য দ্রুত কাজ করে এবং আমরা প্রতিদিন সন্ধ্যা পর্যন্ত রেসপন্ড করি।
নিরাপত্তা স্তর
কেন আপনার লগইন সেশন নিরাপদ থাকে
আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ সেটা পড়তে না পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং আমরা প্রতি...
SSL এনক্রিপশন
আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। ব্রাউজার বারে তালা আইকন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ আছে।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনও প্লেইন টেক্সটে রাখি না; আমরা শক্তিশালী হ্যাশ অ্যালগরিদম ব্যবহার করি যাতে ডেটাবেসে শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা সংস্করণ থাকে এবং কেউ সেটা রিভার্স করতে না পারে।
সেশন টাইমআউট
যদি আপনি পনের মিনিট কোনো ক্লিক না করেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ করে দিই এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলি। এটা নিশ্চিত করে যে শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে না।
ডিভাইস চিহ্নিত করা
আমরা আপনার সাধারণ লগইন ডিভাইস মনে রাখি এবং যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন দেখি তাহলে আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি তখন চাইলে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
টু ফ্যাক্টর অপশন
আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন এবং তাহলে লগইন করার সময় আমরা আপনার ফোনে কোড পাঠাব যা দিতে হবে ঢোকার আগে।
লগ রেকর্ড
প্রতিটি লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস আমরা লগে রাখি এবং আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সেই ইতিহাস দেখতে পারেন। অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখলে সাপোর্টকে জানান।
লগইন তুলনা
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন অভিজ্ঞতা
আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মেই একই লগইন ফর্ম দেখাই তবে লেআউট এবং গতি কিছুটা ভিন্ন হয়। মোবাইলে আপনি টাচ কীবোর্ড দিয়ে দ্রুত পাসওয়ার্ড টাইপ করতে পারেন এবং ডেস্কটপে বড় স্ক্রিনে পুরো...
কীবোর্ড ইনপুট
মোবাইল টাচ কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলে যখন আপনি ইউজারনেম ফিল্ড ট্যাপ করেন এবং ডেস্কটপে ফিজিক্যাল কীবোর্ড ব্যবহার করে দ্রুত টাইপ করা যায়।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজার
ডেস্কটপ ব্রাউজার সাধারণত সেভ করা পাসওয়ার্ড অটোফিল করে এবং মোবাইলে অপারেটিং সিস্টেম কীচেইন থেকে পাসওয়ার্ড সাজেস্ট করে যদি আগে সেভ করা থাকে।
লোডিং সময়
মোবাইল নেটওয়ার্কে লগইন রিকোয়েস্ট সাধারণত দুই সেকেন্ডে কমপ্লিট হয় এবং ডেস্কটপ ওয়াইফাইতে প্রায়ই এক সেকেন্ডের কম সময় লাগে।
ড্যাশবোর্ড ভিউ
লগইন করার পর মোবাইল ইউজার প্রথমে লবি স্ন্যাপশট দেখে এবং ডেস্কটপে পুরো সাইডবার মেনু এবং গেম গ্রিড একসাথে লোড হয়।
রিমেম্বার মি চেকবক্স
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই রিমেম্বার মি অপশন থাকে তবে মোবাইলে এটা আরও প্রায়ই ব্যবহার হয় কারণ ছোট কীবোর্ডে পাসওয়ার্ড টাইপ করা সময়সাপেক্ষ।
ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক
মোবাইলে রিসেট লিঙ্ক লগইন বাটনের ঠিক নিচে থাকে এবং ডেস্কটপে সেটা ফর্মের ডানদিকে থাকে তবে উভয় ক্ষেত্রেই একই রিসেট ফ্লো অনুসরণ করে।
অ্যাকাউন্ট হাইলাইট
লগইন করার পর আপনি কী দেখবেন
আপনার লগইন সফল হলে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার মেনু সব একসাথে দেখা যায়। উপরের সারিতে আপনার চিপ...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
আপনার চিপ ব্যালেন্স পেজের উপরে বড় ফন্টে দেখা যায় এবং...
গেম লবি মেনু
বাম সাইডবারে আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য...
পেমেন্ট শর্টকাট
ড্যাশবোর্ড হেডারে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল বাটন থাকে যা ক্লিক করলে...
সাম্প্রতিক সেশন
পেজের নিচের দিকে আপনার শেষ পাঁচটি গেম সেশন দেখা যায়...
প্রমো কার্ড
যদি এই সপ্তাহে কোনো প্রমো চলতে থাকে তাহলে আমরা ড্যাশবোর্ডে...
সেটিংস এবং প্রোফাইল
উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, পাসওয়ার্ড...
লগইন সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল লিখুন। আমরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রিসেট কোড পাঠাই এবং আপনি সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। যদি ইমেইল না পান তাহলে স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন।
এটা সাধারণত ঘটে যদি আপনার ব্রাউজার কুকি ব্লক করা থাকে বা আপনি প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করেন। ব্রাউজার সেটিংসে bw98.pro এর জন্য কুকি অনুমতি দিন এবং আবার লগইন করে দেখুন। যদি সমস্যা থাকে তাহলে ক্যাশ ক্লিয়ার করে চেষ্টা করুন।
না, আমরা নিরাপত্তার জন্য একই সময়ে শুধুমাত্র একটি ডিভাইসে লগইন সাপোর্ট করি। যদি আপনি দ্বিতীয় ডিভাইসে লগইন করেন তাহলে প্রথম সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে সেখান থেকে অ্যাক্সেস করতে হলে।
প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে bw98.pro সঠিকভাবে টাইপ করা আছে। যদি পেজ এখনও না খোলে তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন অথবা অন্য ব্রাউজার চেষ্টা করুন। মোবাইল ডেটা এবং ওয়াইফাই দুটোতেই চেষ্টা করে দেখুন।
না, আমরা ইউজারনেম লোয়ারকেসে রূপান্তর করে সেভ করি তাই আপনি বড় হাতের বা ছোট হাতের অক্ষর যেভাবেই লিখুন না কেন লগইন হবে। তবে পাসওয়ার্ড কেস সেন্সিটিভ তাই সেটা রেজিস্টার করার সময় যেমন দিয়েছিলেন ঠিক তেমন লিখতে হবে।
ড্যাশবোর্ডের উপরের ডান কোণায় প্রোফাইল আইকন ক্লিক করুন এবং সেটিংস মেনু খুলুন। সেখানে আপনি ইমেইল, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট প্রিফারেন্স পরিবর্তন করতে পারবেন। পরিবর্তন সেভ করার পর আমরা আপনার ইমেইলে কনফার্মেশন নোটিশ পাঠাই।
যদি আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করে থাকেন তাহলে প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার ফোনে একটা কোড পাঠাই। এটা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনেও যায়।